內(nèi)容編輯一、申甌電話交換機方案目標：
1、所有外線呼入通過同一語音問候系統(tǒng)(人工或自動)引導進入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，提升企業(yè)形象
2、在生產(chǎn)型企業(yè)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(同時可適用于學校、醫(yī)院、超市等)使用同一PBX設(shè)備的同時，按照不同區(qū)域的不同工作環(huán)境實現(xiàn)相對不同的使用功能
3、從分機號碼上區(qū)分不同業(yè)務(wù)部門，便于記憶和使用通過一定的系統(tǒng)設(shè)置（IP，旁路等）降低企業(yè)運營成本，提高工作效率
4、話務(wù)自動尋線：外線呼入的電話可在分機組（或值班電話組）內(nèi)尋線振鈴（或群振）
5、通過VOIP或?qū)＞€同遠端總部或分廠進行組網(wǎng)，達到分散的工廠如同一起一樣的方便，而且節(jié)約成本
6、通過一定的系統(tǒng)設(shè)置（IP，旁路等）降低企業(yè)運營成本，提高工作效率。
二、申甌電話交換機外線接入方案：
1、可將外線分組后分配給不同的部門，或設(shè)置個人專線、傳真專線、上網(wǎng)專線等，使外線呼叫既可以通過統(tǒng)一的公司語音問候裝置，又可以方便的到達被呼叫者
2、可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式并允許按設(shè)置的時間自動轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工，還可利用優(yōu)倫電腦話務(wù)員進行電話轉(zhuǎn)接
3、呼入的電話統(tǒng)一經(jīng)前臺人工語音問候，引導進入企業(yè)內(nèi)部電話網(wǎng)，提升企業(yè)的商務(wù)形象；
4、外線來話自動尋線：外線呼入的電話可在分機組（或值班電話組）內(nèi)尋線振鈴（或群振）
5、經(jīng)理電話呼入實現(xiàn)一機雙號，即：一個內(nèi)線分機號，一個外線直線號碼。
三、申甌電話交換機分機配號方案：
1、分機號碼位數(shù)選擇：1-4位 （1-4位可同時并存）
2、分機號碼字頭一般選擇：1-8
3、不同部門以不同的分機開頭號碼加以區(qū)分，如：廠辦—1XX；財務(wù)8XX；生產(chǎn)---6XX等。
四、申甌電話交換機電話使用方案：
1、鈴聲區(qū)別：內(nèi)外線來電鈴聲有明顯區(qū)別
2、重撥：分機電話使用“重撥”鍵可重撥最后一次電話號碼
3、來電顯示Follow me：內(nèi)外線來電經(jīng)轉(zhuǎn)接后仍舊顯示來電號碼
4、十五方會議電話：內(nèi)外線總合共十五方，可同時進行會議交流（須外配一個15方會議電話模塊）
5、PBX 廣播呼叫應(yīng)用
6、統(tǒng)一的簡單碼代接，按部門及電話的遠近分組設(shè)置代接，有效的保障不會代接到其他無關(guān)的電話
五、申甌電話交換機廣播呼叫方案：
1、對車間、辦公區(qū)人員一起廣播：在任意一部話機上利用外接功放及廣播系統(tǒng)。
2、對車間或辦公區(qū)人員分區(qū)廣播：在任意一部話機上可分區(qū)利用外接功放及廣播系統(tǒng)進行分區(qū)分組廣播
3、 動態(tài)保留與提取：通話中的電話可保留可在指定的信箱中，同時可在任意分機提取指定信箱中的電話
六、申甌電話交換機工廠廠區(qū)內(nèi)設(shè)立投幣電話方案：
在工廠內(nèi)，墻壁上或傳達室設(shè)立幾個投幣分機電話，使用交換機的反極分機板，把反極信號送到投幣電話上，保證投幣電話的計費準確性；方便職工私人電話的使用
七、申甌電話交換機費用節(jié)省方案：
1、利用旁路功能或經(jīng)濟路由功能可實現(xiàn)根據(jù)號碼自動的使用最經(jīng)濟的撥號方式IP線路，如17909；或聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通專線
2、外線打出設(shè)置定時斷線，防止工作時間的閑聊；
3、利用密碼及密碼押金撥打長途，來控制通訊費用
4、利用長途限制等級控制各分機用戶的電話級別，如：國際長話分機、國內(nèi)長話分機、農(nóng)話分機、市話分機、內(nèi)線分機等
5、長話分機用戶離開座位時電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計費時，此功能可不用）
6、開方碼功能：可只開通幾個總部或分廠的國內(nèi)或國際長途電話號碼
7、下班時間，各部門的分機撥打外線電話號碼自動限制
八、申甌電話交換機電話管理方案：
1、來電跟蹤記錄：對打入的電話在電腦中可記錄來電號碼，接轉(zhuǎn)分機，及接續(xù)時間等
2、功能話機可對使用中的電話進行強插、強拆方便管理