內(nèi)容編輯申甌電話交換機更換注意事項
1.分機號碼是否還和過去一樣
同事們都習慣了自己原來的分機號碼，如果新的電話交換機或者集團電話分機號碼不能編成和過去一樣，那大家都要重新記憶分機號碼，給自己和客戶都造成不必要的麻煩。申甌交換機分機號可以1-4位任意修改，可以保證更換電話交換機后分機號不發(fā)生變化。
2.你是否使用了電話交換機或者集團電話一些特殊的功能
雖然電話交換機或者集團電話不同品牌之間主要的使用功能基本相同，但還是有很多特殊的功能，并不是所有設(shè)備都具備，例如：賓館使用的電話交換機和酒店管理軟件計費接口對接的問題、分機電話外轉(zhuǎn)外功能等。用戶更換設(shè)備時，一定要讓申甌深圳分公司詳細了解你目前設(shè)備的使用情況，如果是酒店或者賓館更換電話交換機，建議登錄申甌網(wǎng)站看下申甌電話交換機酒店賓館解決方案，以便我們?yōu)槟闾峁?/span>電話系統(tǒng)最佳的解決方案。
3.進口電話交換機或者集團電話換申甌電話交換機或者集團電話要注意的事項
如果你之前用的是進口電話交換機或者集團電話，換成申甌電話交換機或者集團電話的時候要注意以下幾個問題：
新買的申甌電話交換機或者集團電話撥外線能重撥嗎？進口交換機分機出局撥9或者0打外線電話的時候，撥完一個電話，掛機后，如要再次撥打這個電話，按電話機的重撥鍵即可再次接通；申甌數(shù)字交換機都可以支持這個功能，而申甌小門數(shù)電話交換機恰恰不具備這個功能，撥完一個外部電話，掛機后，如要再次撥打，仍然要繼續(xù)把所有的號碼重新?lián)艽蛞淮?。但小門數(shù)申甌交換機如果開等位撥號后就可以重撥已撥打的電話號碼，
要注意你之前的進口電話交換機或者集團電話使用的是內(nèi)置還是外置話務(wù)員。進口電話交換機或者集團電話使用的話務(wù)員一般都是多路，并且可以錄制比較復(fù)雜的語音提示，而申甌電話交換機或者集團電話自帶的話務(wù)員只是兩路，只能錄制三段簡單的提示語音（1）“您好，XX公司，請撥分機號碼，查號請撥0”。（2）“您好，您撥打的分機正在通話中請改撥其他分機號碼，或撥0有總機為您服務(wù)”。（3）“您好，您撥打的號碼無人接聽，請改其他撥分機號碼，或撥0有總機為您服務(wù)；。如果你以前的進口電話交換機或者集團電話使用外置電腦話務(wù)員，那么可以將外置話務(wù)員接在新買的申甌交換機或者集團電話上使用，如果之前的電話交換機或者集團電弧使用內(nèi)置電腦話務(wù)員，那你得考慮是否需要新增加外置電腦話務(wù)員才能夠滿足你對于語音提示的要求。